<div><img src="https://mc.yandex.ru/watch/57409162" style="position:absolute; left:-9999px;" alt="" /></div>
Лидер рынка
Владислав Мосьпан
Глава юридического департамента управляющей организации ООО "Грандспеллер"

1. Расскажите немного о себе, о некоммерческом управлении МКД. С чего все начиналось? Помните ли Вы свой первый проект? Расскажите о нем.

Я пришел в эту сферу в 2017 году, когда учился на третьем курсе Российского государственного гуманитарного университета.

Поначалу было довольно трудно, так как в этой сфере я не работал. Жилищное законодательство в корне отличалось от гражданского. Вроде бы Жилищный кодекс не такой уж и большой, но когда я вник в жилищное право, то понял одно – оно не меньше гражданского по своему объему, и каждый год оно пополняется новыми нормативными актами.

Я начал работу в управляющей организации в должности помощника юриста. С каждым месяцем я достигал новых вершин и рос потенциально. Моим же первым и смелым проектом стало то, что мы наконец-то смогли наладить работу одного из наших участков в плане борьбы с должниками, а на тот период общая задолженность у них перед нашей компанией составляла чуть более 5 млн рублей. За год работы я смог снизить этот порог почти в 5 раз. Мы полноценно развернули штаб на том объекте, обеспечили жителей необходимой консультацией, в том числе и юридической. И не только по вопросам жилищного права.

Еще одним нововведением стало то, что я стал инициатором создания и развития рекламы нашей компании во всех социальных сетях, а также групп в whatsapp и viber. Таким образом мы наладили контакты почти со всеми собственниками и решали все насущные вопросы дистанционно, что сильно экономило ресурсы и время, а время в сфере ЖКХ – это один из самых главных ресурсов.

2. Насколько успешно развивается Ваша деятельность? Есть ли трудности, как Вы с ними справляетесь? Какими достижениями (успехами) Вы особенно гордитесь? Что помогло Вам добиться этого? В чем видите секрет своего успеха? Какими качествами, по-Вашему, должен обладать человек, работающий управленцем в сфере жилой недвижимости?

Все идет поступательно и своим чередом, самое главное то, что я молод и уже имею достаточный, на мой взгляд, опыт в ЖКХ. Из-за расхождения в законодательстве трудности возникают всегда. Решение этих трудностей, порой, бывает неординарным. В свою очередь данные трудности дают бесценный опыт, что немаловажно для профессии юриста. Наверное, благодаря этому опыту я могу достигать определенных успехов. Самым ярким примером я считаю победу в арбитражном суде, которая стоила нам сохранения лицензии по управлению многоквартирными домами. И весь секрет состоит из того, что просто надо вчитываться в каждую букву закона для понимания своих действий.

Самое главное качество – стойкость, справедливость и расчетливость в своих действиях. Ведь руководитель имеет громадные риски в любой организации, ну а в ЖКХ тем более, так как там риски связаны с жизнью и здоровьем не только собственников, но и работников предприятия.

3. В чем видите свои стратегические планы? Какие проекты планируете воплотить в жизнь?

Приложить максимум усилий для того, чтобы обеспечить людям комфортное проживание, понятную систему построения сотрудничества между управляющей компанией и собственниками, и самое главное – добиться принятия простого и понятного законодательства в жилищной сфере для всех граждан. Поэтому я решил, что достигнуть всего этого мы сможем тогда, когда объединимся в единое целое. И на данный момент моим главным проектом, как и многих других, кто состоит в Ассоциации АКОН, является наведение порядка в жилищном законодательстве с целью отлаженного функционирования всей системы ЖКХ.

4. Осенью состоится выставка инновационных товаров и технологий для обслуживания недвижимости «Экспо-ОН». Цель выставки – это создание коммуникационной площадки для взаимодействия участников – компаний, которые занимаются обслуживанием жилой, коммерческой, загородной недвижимости, индустриально-логистической как потенциальные клиенты с одной стороны, а также поставщики товаров, услуг, технологий для эффективной эксплуатации, обслуживания с другой. В рамках деловой программы будет обсуждение отраслевых проблем участников различных сегментов рынка. Расскажите о Вашем видении ее проведения?

Данная выставка была бы очень полезной, так как на ней будут представлены новинки и достижения. Таких площадок очень немного, но чем больше масштаб мероприятия, тем больше нового мы узнаем для себя. Это еще и возможность поделиться опытом с другими участниками.

5. Хотели бы Вы стать одним из участников выставки? В какой роли Вы видите себя на данном мероприятии? Почему?

Идея данной выставки очень приятна. И поэтому я бы хотел в ней поучаствовать в качестве представителя от управляющей организации, в частности, вынести ряд вопросов законодательства на обсуждение для принятия по ним адекватных мер, чтобы упростить жизнь собственников в плане ЖКХ.

6. Если Вам интересна деловая программа, то в какой роли Вы хотели бы в ней участвовать? Что хотели бы обсудить с профессиональным сообществом, представителями власти?

Да, интересна, и здесь моя роль заключается в построении нового и продуктивного диалога с такими же людьми, которые работают в данной сфере. Вопросов для обсуждения множество, так как тот уровень законодательства, который имеется на данный момент, действительно оставляет желать лучшего, и в наших интересах его изменить и улучшить.

7. Мы планируем создать каталог, в который попадут участники выставки. Хотели бы Вы, чтобы Ваша компания попала в каталог?

Почему бы и нет. Мы довольно успешное молодое предприятие, которое видит проблемы и пытается бороться с ними для улучшения качества жизни людей.

8. Следите ли Вы за новыми тенденциями, технологиями на рынке обслуживания недвижимости? Откуда о них узнаете?

Конечно, следим. Но в данном случае есть негативные моменты. Источников, которые ассоциированы именно в ЖКХ, очень и очень мало, не больше двух-трех журналов и сайтов, где мы можем узнать что-то новое для себя, а это, к сожалению, очень печально, особенно в юридической части, потому как практики в ЖКХ очень много и хотелось бы ее оповещать отдельно, в журнале или на сайте, но увы, такой позиции у нас еще нет.

9. Каковы, по Вашему мнению, новые тенденции и требования рынка?

Мы видим тенденцию к усложнению рынка ЖКХ именно со стороны государственной власти. Но я, как человек уже не один год работающий в данной сфере, могу сказать, что данные усложнения ни коем образом не улучшают позиции управляющих компаний и ТСН/ЖСК/ТСЖ. Данные усложнения никак влияют на то, чтобы недобросовестные организации уходили с рынка по той причине, что этот механизм не отработан.

10. Какой, на ваш взгляд, современный потребитель? Нарисуйте его портрет.

Страна у нас большая, люди разные, и потребности у всех отличаются. Например, в Москве потребитель привык тому, что у него нет проблем с подачей электроэнергии, водоснабжением и отведением, а также иными ресурсами. А где-то в глубинке, далеко от Москвы, люди уже привыкли к тому, что у них сеть проблемы с поставками энергоресурсов. Поэтому нарисовать единый портрет-очень сложно.

11. Какие тематические журналы, сайты знаете, читаете?

Порталы «Бурмистр.ру», «РосКвартал», «Контур».

12. Посещаете ли какие-то тематические выставки в России и за рубежом? Какие? Что нового там узнаете? Что хотели бы узнать?

К сожалению, нет. Подобных выставок еще не было.

13. Что для Вас является критерием оценки эффективности компании?

Критерий эффективности – это когда компания выполняет свою работу на «отлично», когда она смогла нормализовать рабочий процесс с каждым домом, когда установлен диалог и налажено общение с жителями, когда жители сами решают, какие работы производить, когда управляющая организация выполняет свои обязательства и бережно относится к своим клиентам.

14. В чем видите перспективы развития рынка обслуживания недвижимости в России?

Я не вижу перспектив. Мы живем в условиях рыночной экономики, поэтому важно и необходимо правильно формулировать законы. И самое главное – чтобы эти законы основывались на общественном мнении и исходили от тех людей, кто работает в данной сфере.

15. Какие бы Вы дали советы, рекомендации организаторам выставки для того, чтобы это мероприятие, с Вашей точки зрения, было бы интересно профессиональным участникам рынка?

Самое главное – это привлечь больше профессионалов на эту выставку и сформировать интересную программу, что и делают организаторы.

16. Пандемия COVID-19 повлияла на все сферы жизни. Многие вынуждены сидеть по домам. Изменилась трудовая деятельность. Как возникшая ситуация отразилась на работе Вашей организации? Как решаются проблемы, возникшие из-за пандемии? Каким образом изменится ситуация с управлением и эксплуатацией объектов недвижимости после пандемии? Какими вы видите последствия? Как долго рынок обслуживания недвижимости будет восстанавливаться? Ваши предложения по преодолению последствий.

Наши специалисты работали постоянно. Добавились многие моменты, которые очень положительно отразились на нашей работе и на работе всех управляющих компаний в целом. Непосредственно – дезинфекция подъездов. Это очень важный момент, который я бы предложил оставить на постоянной основе. Я считаю, что каких-либо серьезных изменений в нашей работе из-за пандемии не произойдет.

Поделиться: